Le vendeur n’est pas seulement celui qui vend, c’est celui qui crée l’envie, conseille, rassure et accompagne le client dans ses choix.
De nombreuses compétences sont développées durant la formation:
- Accueil et orientation du client
- Écoute active et argumentation commerciale
- Mise en rayon, étiquetage, rangement et présentation des produits
- Création d’étalages attrayants
- Utilisation de la caisse et gestion des paiements
- Réassort, inventaire et tenue du point de vente
- Gestion des stocks de base
- Respect des règles d’hygiène et de sécurité
Ces compétences sont exercées au sein de nombreux projets construits avec et par les étudiants, entre autres dans le cadre de leur magasin d’application « Livre & Events », mais aussi durant leurs 6 semaines de stage actif dans les milieux commerciaux de leur choix.
En fin de 6ème , l’élève reçoit son Certificat de Qualification (CQ) en Vente.
Le Certificat d’Enseignement Secondaire Supérieur (CESS) n’est pas délivré en fin de 6ème année mais peut être obtenu si l’élève poursuit son parcours en 7ème année Gestionnaire de Très Petites Entreprises, qui est la suite logique de la formation de Vendeur, particulièrement si le jeune envisage de créer sa propre petite entreprise.
Le métier de vendeur offre de nombreuses perspectives d’avenir, le diplômé peut:
- Travailler dans le secteur du commerce de détail ou de la grande distribution
- Poursuivre une 7ème année Gestionnaire de Très Petites Entreprises
- Poursuivre des études (ex. : bachelier en marketing, gestion de PME) après l’obtention du CESS.
Contact : Hochstenbach Catherine
Catherine.hochstenbach@collegedegembloux.be